近期，伯俊科技攜手合作伙伴有贊，在溫州舉辦了私享會，伯俊科技聯席總裁顏偉、溫州伯俊總經理池利孟、伯俊研究院院長高融博士、有贊商家運營負責人冷面、有贊新零售客戶成功總監Rita等共同出席此次會議，共話品牌業績增長。

本次會議吸引了零售行業內眾多從業人員及專家與會，多位嘉賓受邀作了非常精彩的分享，專題拆解時尚品牌新零售最佳實踐案例，深度交流共創。

溫州伯俊總經理池利孟在致辭中表示，他對于各位參會嘉賓的到來表示感謝。當下零售業務受諸多不利因素影響，拓新慢、老客戶不活躍，線上線下業績下滑，數字化新基建對于企業業績增長顯得非常重要，希望大家在此次閉門會中能夠互相交流、學習，一起積極地探索零售行業前進的道路。

△ 溫州伯俊總經理 池利孟

伯俊聯席總裁顏偉發表了《消費存量時代，數字化創新助力品牌實現更具確定性的業績增長》的主題演講。他指出，在消費存量時代，數字化部門既面臨挑戰，也擁有機遇。顏總通過歸納和提煉客戶成功的業績增長場景，結合實際案例，為與會嘉賓分享了門店業績增長、增量增長和全域零售等方面的經驗和見解。

首先，業績增長最大的機會在門店。伯俊根據客戶的實踐經驗，提煉出六脈神劍的策略，并結合門店業績增長公式（銷售額=客單價x顧客數），通過數字化工具幫助門店找到適合自己的增長方向，提供有效的行動方案，并配合實時到賬的一線激勵，從而持續提升門店連帶率、老客復購率和門店業績。

其次，企業可以通過與商場聯域營銷、大IP合作、基于本地生活平臺開展即時零售等方式，為品牌帶來新流量和新機會，實現增量增長。

另外，品牌通過搭建“電商+店鋪+私域”的新零售模式，融合了即時零售，并通過品牌和經銷商的一體化協同，實現了線上線下高度融合、私域公域充分聯動，充分滿足了消費者購物的核心體驗。在提升銷售額的同時也增加了客戶的忠誠度和滿意度。

最后，顏總強調：要以終為始，企業必須以生意的邏輯去引導數字化創新進程，數字化創新必須為業績增長服務。

△ 伯俊聯席總裁 顏偉

有贊新零售客戶成功總監Rita認為導購是新零售的破局點，她結合實際陪跑案例，分享了“123”模型。

1主要指向總部的一把手工程，23都以導購為主角。

2是落地路徑，第一點是導購對顧客一對一的邀約鏈路，將用戶留存在私域；第二點是總部與導購信息鏈路的打通。

3是檢驗標尺，第一個指標是會員沉淀率，有多少比例的會員沉淀到企業微信里；第二個是導購任務執行率；第三個指標是線上復購率和到店復購率，復購率的背后對應的指標是，忠誠客戶數有沒有增長。

△ 有贊新零售客戶成功總監 Rita

在話題探討環節，參會嘉賓圍繞如何通過提高導購人效，提高門店銷售力；如何做好顧客維護和經營，為門店帶來業績增長；門店如何提高客單價，實現單店業績增長；如何賦能經銷體系，助力實現業績增長等問題，進行深入探討交流，大家暢所欲言，分享各自工作思路和經驗，現場氣氛熱烈活躍。

通過此次閉門會，彼此學習，共同進步，將大家的智慧和經驗做一個融合，朝著共贏的目標邁進。