IMMI品牌名稱源自“鏡子里的你我，對稱的美學”的理念。品牌致力于以簡潔而鼓舞人心的方式，為當代女性打造既實用又能帶來自信感的日常穿搭。IMMI堅持使用環保面料，注重精準的板型和超高水準的工藝，展現出理性與情懷的平衡。

品牌自2015年成立以來，在北京SKP和上海新天地擁有線下直營店鋪，并且與國內100多家買手店建立合作關系，同時積極布局線上銷售渠道，引入先進的系統技術，旨在為消費者提供線上線下全方位且便捷的購物體驗。

OMS統一管理多平臺業務

實現自動化訂單運轉

IMMI深受消費者的喜愛，品牌順應市場趨勢，采取了多平臺、多渠道的市場布局策略。在官網、天貓、有贊微商城等多個銷售渠道上，消費者可以依據自身的購物習慣和偏好，靈活購物。

伯俊OMS系統為IMMI的多平臺業務發展需求，量身打造全方位的訂單管理與庫存優化方案。系統能夠自動化完成線上各平臺的訂單下載與審核流程，高效捕獲并整合來自不同渠道的訂單信息，實現各線上平臺訂單數據的無縫對接。同時，借助高度自動化的處理流程和智能決策策略，系統確保訂單處理的高效性、準確性和及時性，為IMMI的順暢運營提供有力保障。

OMS智能合并拆分訂單

優化庫存管理，降低物流成本

在線上業務中，電商活動頻繁，如優惠券、滿減等促銷手段常常導致一個賬號下產生多個訂單。

針對這一問題，伯俊OMS系統為IMMI搭建智能訂單合并與拆分功能。當同個賬號在相同地址下了多個訂單時，系統能夠智能識別這些訂單之間的關聯性，并自動將它們合并為一個包裹進行發貨處理，不僅減少了物流成本，還降低庫存的占用和積壓，使庫存資源得到更加合理、高效的利用。

此外，對于需要特殊處理的訂單，比如訂單中的部分商品需要退換貨，系統也能靈活地進行拆分，確保庫存的準確扣減和及時補給，有效規避庫存錯亂和短缺的風險。

OMS一站式處理售后

提升電商客服業務效率

在電商業務中，售后處理是不可或缺的一環，而傳統的售后處理流程往往需要客服人員在平臺后臺與系統之間頻繁切換，操作多個系統不僅繁瑣，還容易出錯。

為了解決這個問題，伯俊OMS系統無縫對接各電商平臺的自動售后功能。在平臺訂單發貨前、發貨后以及換貨節點，系統實現審核申請的自動化處理，減輕客服人員的工作負擔。同時，針對那些需要人工介入處理的特殊場景，客服人員也可以直接在OMS系統中審核退款、退貨、換貨申請，并同意確認退款。

伯俊與IMMI禾茲的合作起源于2018年，伯俊以深厚的技術實力和豐富的行業經驗，提供強有力的數字化支持，助力IMMI禾茲在激烈的市場競爭中穩健前行。

一直以來伯俊科技依托在企業信息化建設方面的領先技術與實踐積累，致力于驅動數字化助力品牌業績增長，服務超過5000家機構及企業，在全球范圍內廣泛應用，超50W+門店使用了伯俊產品，支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨，幫助企業實現用更少的庫存，做更多的生意。