近期，京東云城市大會(huì)在上海順利舉行，京東云發(fā)布JoyScaleAI算力平臺(tái)、JoyBuild大模型開(kāi)發(fā)計(jì)算平臺(tái)、JoyAgent智能體2.0等九大產(chǎn)品，三大垂直行業(yè)一體機(jī)，助力企業(yè)全面重構(gòu)AI基礎(chǔ)設(shè)施，生成企業(yè)專(zhuān)屬數(shù)字員工，加速邁向深度應(yīng)用。作為京東云生態(tài)的重要合作伙伴，伯俊科技受邀出席。

會(huì)上，伯俊科技CTO陳雨陸圍繞《零售企業(yè)AI建設(shè)的階梯式演進(jìn)》這一主題進(jìn)行展開(kāi)分享。陳總表示，在A(yíng)I應(yīng)用探索上，伯俊總結(jié)出三個(gè)關(guān)鍵階段：工具體驗(yàn)階段，推出AI語(yǔ)音助理等產(chǎn)品，打破傳統(tǒng)表單驅(qū)動(dòng)模式，員工可通過(guò)自然語(yǔ)言完成人事操作、商品上下架等，數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景也實(shí)現(xiàn)AI指令化和推送；

業(yè)務(wù)融合階段，以零售門(mén)店場(chǎng)景為例，通過(guò)收集優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)成交記錄、交易話(huà)術(shù)等語(yǔ)料，結(jié)合CRM沉淀的私域會(huì)員數(shù)據(jù)及標(biāo)簽，打造會(huì)員成交大模型，為導(dǎo)購(gòu)提供個(gè)性化銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，提升交易轉(zhuǎn)化成功率；

流程創(chuàng)新階段，針對(duì)私域運(yùn)營(yíng)，推出AI智慧導(dǎo)購(gòu)，基于消費(fèi)者消費(fèi)統(tǒng)計(jì)主動(dòng)推薦商品，還能以圖和多模態(tài)方式一鍵搭配并評(píng)分，滿(mǎn)足消費(fèi)者情緒價(jià)值，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù)，創(chuàng)造新業(yè)務(wù)價(jià)值。

此外，伯俊圍繞零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)，提出AI托管理念，在商品運(yùn)營(yíng)、庫(kù)存運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)、組織化運(yùn)營(yíng)等方面，通過(guò)智能調(diào)配和決策，實(shí)現(xiàn)零駐守、零錯(cuò)判、零滯留、零流失等目標(biāo)，讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)更透明、協(xié)同更高效。

陳總在發(fā)言最后總結(jié)道，AI正在重寫(xiě)商業(yè)底層語(yǔ)法，企業(yè)應(yīng)抓住AI機(jī)遇，重新思考業(yè)務(wù)，在A(yíng)I時(shí)代實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

△ 伯俊科技CTO 陳雨陸

自2022年雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作，伯俊依托京東云資源與分布式架構(gòu)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供高并發(fā)、低延時(shí)的零售數(shù)字化底座，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)彈性擴(kuò)展、數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)及資源最優(yōu)調(diào)度，賦能企業(yè)敏捷應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

一直以來(lái)伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先技術(shù)與實(shí)踐積累，致力于驅(qū)動(dòng)數(shù)字化助力品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，服務(wù)超過(guò)5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè)，在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用，超50W+門(mén)店使用了伯俊產(chǎn)品，支持超4W+家線(xiàn)上店鋪。伯俊最為核心的價(jià)值主張?jiān)谟谕ㄟ^(guò)建設(shè)全渠道一盤(pán)貨，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用更少的庫(kù)存，做更多的生意。